Geen slachtoffer worden van een defecte CV-installatie?
Het stookseizoen is een paar dagen onderweg en de eerste slachtoffers zijn een feit.

Gaat je koolmonoxidemelder af? Neem het alarm altijd serieus. Koolmonoxide is een giftig gas dat je niet kunt zien, ruiken of proeven. Een CO-melder gaat niet voor niets af: hij waarschuwt wanneer de concentratie of de duur van blootstelling gevaarlijk kan zijn. Je hoeft niet eerst uit te zoeken waar het gas vandaan komt. De eerste stap is altijd jezelf en anderen in veiligheid brengen.
De CO-wijzer van Brandweer Nederland en de Nederlandse Brandwonden Stichting geeft een heldere volgorde: waarschuw je huisgenoten, ga direct naar buiten en bel buiten 112. Voor vragen over de werking van de CO-switch kun je terecht bij de veelgestelde vragen van Retwist.
Roep huisgenoten wakker of waarschuw hen op een andere snelle manier. Denk ook aan kinderen, mensen die slapen en huisdieren voor zover dat zonder vertraging kan. De boodschap is kort: ga direct naar buiten. Blijf niet zoeken naar de oorzaak en probeer niet eerst de ketel, geiser, kachel of melder uit te zetten.
Klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid, misselijkheid of verwardheid kunnen passen bij koolmonoxide. Wacht niet af of die klachten verminderen. Juist omdat CO onzichtbaar is, kun je de situatie niet betrouwbaar zelf beoordelen.
Verlaat de woning samen en blijf buiten op een veilige plek. Ga niet terug om ramen te openen, spullen te pakken of het alarm te stoppen. Laat ook anderen niet naar binnen. Frisse lucht is belangrijk, maar het openen van ramen mag nooit vertraging veroorzaken of betekenen dat je de woning opnieuw betreedt.
Woont iemand in een appartement, flat of portiekwoning met een gedeelde rookgasafvoer? Vertel dat bij het melden. In zulke gebouwen kan de rookgasafvoer of verbrandingsluchttoevoer gemeenschappelijk zijn. De Rijksoverheid adviseert bewoners om het belang van onderhoud en controle van de gezamenlijke afvoer met de verhuurder of VvE te bespreken.
Bel pas buiten de woning 112. Vertel dat de koolmonoxidemelder is afgegaan, of dat je een koolmonoxidevergiftiging vermoedt. De meldkamer beoordeelt welke hulp nodig is. Volg de instructies die je krijgt. Als iemand klachten heeft of buiten bewustzijn is geraakt, geef dat direct door.
Bel niet eerst de storingsdienst vanuit de woning en ga niet zelf meten of sleutelen. Bij een mogelijke CO-situatie gaat veiligheid voor het oplossen van de storing. De oorzaak kan in het toestel zitten, maar ook in de rookgasafvoer, ventilatie of een andere verbrandingsbron.
De Retwist CO-switch geeft bij CO-detectie licht- en geluidssignalen. Daarnaast schakelt de schakelstekker het aangesloten verwarmingstoestel uit. Dat kan voorkomen dat het aangesloten toestel blijft draaien terwijl je de woning verlaat. Het verandert niets aan de hoofdregel: een alarm betekent naar buiten gaan en hulp inschakelen.
Lees op de pagina over de Retwist CO-switch hoe de melder en de schakelstekker samenwerken. Meer uitleg over die aansluiting vind je in het artikel over een CO-melder met schakelstekker. De CO-switch Heat heeft daarnaast hittedetectie voor situaties waarin je ook een te hoge temperatuur in de stookruimte wilt signaleren.
Ga pas terug naar binnen wanneer de hulpdiensten aangeven dat dit veilig is. Laat het aangesloten verwarmingstoestel uitgeschakeld totdat de installatie is gecontroleerd en veilig is verklaard. Laat vervolgens de cv-installatie, rookgasafvoer en eventuele andere verbrandingsbronnen controleren door een CO-vrij gecertificeerd bedrijf.
Zet de melder niet zomaar uit of reset hem niet voordat duidelijk is wat de oorzaak van het alarm was. Noteer liever wat er gebeurde: welk apparaat stond aan, wanneer ging het alarm af en waren er klachten? Dat helpt de installateur bij de controle.
Onderhoud is de basis. Laat de cv-ketel, geiser of gaskachel door een CO-vrij gecertificeerd bedrijf controleren. Ventileer de woning goed en sluit ventilatieroosters niet af. Controleer ook regelmatig of de melder zelf werkt volgens de handleiding. De Brandweer adviseert een CO-melder in ieder geval in de ruimte met het verwarmingstoestel of de open haard.
Controleer ook of de melder nog op de juiste plek hangt. Het plaatsingsadvies van Retwist legt uit waarom je in een stookruimte aan het plafond plaatst, op afstand van de cv-ketel en niet naast een ventilatierooster.
Breng eerst iedereen direct naar buiten. Ga niet terug naar binnen om ramen te openen. Bel buiten 112 en volg de instructies van de meldkamer.
Nee. Gebruik de installatie pas weer nadat een gecertificeerd bedrijf of de hulpdiensten hebben aangegeven dat dit veilig is.
CO-melders werken met waarden die rekening houden met zowel de concentratie als de tijd dat CO aanwezig is. Bij een alarm moet je het altijd als een echte waarschuwing behandelen.
Wil je Retwist kopen? Vraag je installateur om advies of bekijk de verkooppunten.
Wil je een garantie- of coulanceaanvraag doen?
Ga naar het garantie- en coulanceformulier