In ons Privacyreglement gebruiken wij een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):
Cookie: een klein bestand dat via een internetsite op (het IP-adres van) jouw computer wordt geplaatst en informatie over jouw bezoek aan de Retwist bv internetsite registreert;
Reglement: dit privacyreglement;
Privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Retwist bv mag de gegevens die jij aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van jouw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft Retwist bv de plicht om haar klanten:
Wij vinden jouw privacy belangrijk. Daarom geven wij in dit Reglement een toelichting op hoe wij met jouw gegevens omgaan, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens wij expliciet om jouw toestemming moeten vragen.
Retwist bv verwerkt (mogelijk) jouw persoonsgegevens als je klant wordt of bent van Retwist bv, de website bezoekt, je aanmeldt voor nieuwsbrieven van Retwist bv of via het contactformulier contact met ons opneemt. Retwist bv verzamelt jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens stellen ons in staat om:
Retwist bv verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de organisatie, tenzij:
Retwist bv verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.
Jouw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voor Retwist bv worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al jouw persoonsgegevens worden door ons beveiligd tegen onbevoegde toegang.
De beveiliging bestaat uit:
Als je gebruik wilt maken van jouw rechten, dan kun je dit per email via info@retwist.eu aangeven. Als jouw verzoek wordt afgewezen wordt aan jou uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat jouw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. Je ontvangt binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek bericht van ons.
Ook als je een klacht hebt over de wijze van verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen en proberen we er samen met jou uit te komen. Heb je een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt je contact met ons opnemen. Uiteraard zullen we ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Onze actuele contactgegevens zijn te vinden op onze website.
Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten en de informatie op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om je instellingen en voorkeuren te onthouden.
Onderstaand overzicht geeft je inzicht in welke cookies worden geplaatst door welke tooling en met welk doel.
Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn om onze website goed te laten functioneren. Dit zijn cookies die opslaan bij welke stap je bent bij het afrekenen, je instellingen bewaren, bewaren welke taal van de website jouw voorkeur heeft, je met ons kan chatten via de website en zorgen dat je eventueel kan inloggen.
Dit zijn cookies om (geanonimiseerd) het verkeer te meten op onze website en welke pagina’s er worden bezocht.
Dit zijn cookies die ons helpen om jou op een later moment nogmaals te benaderen via bijvoorbeeld social media platformen als facebook.
Voor een garantie aanvraag klik je hier.